Новость
27 июня 2025

Платформа Эра приняла участие в конференции «Передовой опыт контактных центров»

Платформа Эра приняла участие в конференции «Передовой опыт контактных центров» 24–25 июня. В рамках мероприятия рассказали о новом приложении – контроле качества в контактном центре, которое соответствует стандарту ISO 18295:2017.
Другие материалы
27.05.2026
Интеграции без компромиссов: итоги конференции
Итоги конференции «Интеграции без компромиссов»: API-first, Integration Point, REST и WebSocket, служебные сценарии с ИИ, вебхуки и управление звонками через API.
Подробнее
29.04.2026
4500 звонков одновременно: итоги нагрузочного тестирования
13–19 апреля 2026 года провели полный цикл нагрузочных испытаний: 50 минут разминки, 72 часа основной нагрузки, 4000 операторов, 135 вызовов в секунду. Платформа отработала стабильно, загрузка CPU не превысила 50%. Публикуем ключевые выводы, скриншоты и ссылку на полный отчёт.
Подробнее
Все новости и обзоры

остались вопросы?

Оставьте заявку, и мы вам перезвоним.