Заполните форму и получите приглашение на конференцию
Онлайн-конференция
Новый функционал:
Стат-сервис (сервис статистики) для агрегации коробочных и проектных показателей в различных разрезах.
Стат-сервис (сервис статистики) для агрегации коробочных и проектных показателей в различных разрезах.
Дата: среда, 28 января 2026 г.
Начало: 14.00 по московскому времени
Продолжительность: 1 час
Формат: онлайн-конференция.
Начало: 14.00 по московскому времени
Продолжительность: 1 час
Формат: онлайн-конференция.
Мы проводим онлайн-конференции на платформе собственной разработки era-meet.ru Вы также можете использовать этот сервис для видео-встреч и конференций. Это бесплатно.
В программе конференции:
- назначение и принцип работы
- типы показателей: значения и счетчики
- три уровня агрегации
- фильтрация и группировка
- дерево сервисов как пример фильтрации показателей
- подходы к формированию проектных показателей
- кроссдоменная отчетность средствами ETL
- производительность при высоких нагрузках
Мероприятие будет интересно инженерам по настройке и сопровождению систем контактных центров, архитекторам коммуникационных сервисов обслуживания, руководителям проектов, связанных с автоматизацией клиентского сервиса.
Докладчик: Илья Плещинский.
Автор и архитектор платформы
Автор и архитектор платформы
