Расширена функциональность платформы.
Релиз от 15.05.2024
  • Предоставлена возможность разрабатывать собственные компоненты для сценариев продуктового слоя и подключать их к существующим типам сценариев
  • Реализован автоматический перезапуск приложений при потере связи с сервером и восстановление статуса пользователя
  • Добавлен параметр пользователей, позволяющий автоматически завершать приложения продуктового слоя при простое (отсутствии активности клавиатуры и мыши в окне приложения в течение заданного интервала времени)
  • В таблицы "Мои коллеги - Операторы" и "Мои коллеги - Внутренние номера" добавлена кнопка "Переключить" для быстрого (одношагового) перевода текущего звонка на выбранный номер
  • Реализована возможность управлять вкладками приложения из фрагментов кода и клиентских сервисов
  • Большинство нагруженных Current-классов переведены из runtime в ram (бездисковая Mnesia начиная с версии платформы 1.8.0-2024.4.5.1)
  • В приложения Оператор и Кабинет добавлен инструмент Мои параметры
  • Переработана сериализация объектов с перекрестными ссылками друг на друга и доработана рекурсивная загрузка данных связанных объектов при генерации документов.
  • Добавлена настройка, позволяющая запускать софтфон независимо от наличия регистрации учетной записи SIP
  • Реализовано сохранение настроек столбцов таблиц для дочерних контролов (например, детализация завершенных звонков)
  • Добавлен параметр пользователей, приводящий к запросу доступа к микрофону при открытии приложений продуктового слоя. Цель - обойти ограничение mDNS современных браузеров, чтобы получить реальные IP-адреса рабочего места для работы с автоматическим хотдескингом.
  • Поиск в таблицах по тексту избавлен от чувствительности к регистру
  • Оптимизированы настройки и параметры исходящих кампаний.
- оптимизирована постраничная загрузка таблиц контрагентов больших объемов (актуально для 200К+ строк)
- Расширено множество состояний контрагентов кампаний, обеспечивающих настройку правил повторов вызовов.
- В сценариях вызовов доступны состояния и счетчики попыток контрагента и текущего номера
- Из запускаемых синхронно сценариев вызовов кампаний теперь можно изменять алгоритм дальнейшей работы с контрагентом (изменить состояние контрагента, изменить состояние контрагента и текущего номера, запланировать звонок и пр.)
- Правила повторов для исходящих кампаний теперь позволяют задать не только результат вызова, но и тип номера телефона
- При планировании (переносе) вызова кампании оператор может указать максимальное время звонка, а также выбрать часовой пояс - локальный своего рабочего места или контрагента.
- Разрешен запуск сценариев вызовов очередей для состояния Предобработка (для кампаний preview)

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность решения
17.05.2024 Новости
Смотрите также