Расширена функциональность платформы.
Релиз от 08.08.2023
Релиз от 08.08.2023
- Реализован перевод карточки вместе со звонком
- Реализована настройка очереди «Момент отображения карточки» - перевод или обработка
- Поддержаны голосовые сценарии событий очередей (для управления приоритетами вызовов, расширения перечня целевых операторов, воспроизведения голосовых файлов)
- Реализована фильтрация и сортировка операторов очередей в соответствии с уровнем квалификации
- Доработан механизм канонизации телефонных номеров
- Реализовано переключение диалогов мессенджеров на выбранного пользователя
- Для внешних диалогов мессенджеров разрешено открытие карточки очереди
- Исправлены ошибки и повышена стабильность решения
10.08.23 Релизы
Смотрите также